Titul je určen pro ty, pro které je vysvětlování a přesvědčování denním chlebem obchodníky, ale také manažery, učitele, politiky ad. Nabídne jim ucelený kurz, jehož úkolem je vylepšit vystupování, mluvu, ale především argumentaci. Projde nejčastějš í námitky a poradí, jak se na ně co nejlépe připravit a jak je v praxi zvládnout. Součástí knihy je i DVD video lekce vás zasvětí do tajů řeči těla, v jazykovém koutku si zopakujete zásady bezvadné výslovnosti i správného přednesu, osvojíte si jazy kové vazby, které v obchodě nenásilně fungují. Projdete si i typické situace jak při jednání, tak i v běžném životě, s tipy a doporučeními, jak je možné je řešit.