Autori objasňujú, ako sa v našich emóciách odhaľujú naše najzávažnejšie otázky o Bohu. Často kolíšeme medzi dvomi extrémami. Buď sa cítime vynikajúco, alebo celkom mizerne. Máme sklony nevšímať si svoje pocity, alebo s nimi zápasiť, akoby to boli naši nepriatelia. Ale všetky emócie, či už pozitívne, alebo negatívne, nám naznačujú pravú podstatu Boha.