A könyv olyan módszereket mutat be, melyek segítségével mindenféle haragot és frusztrációt maradéktalanul megszüntethetünk. Olyan egyszerű kérdezési technikák ezek, melyeket bárki könnyedén elsajátíthat. Olvassa el,• miként alakíthatja át a frusztrációt pozitív energiává;• hogyan fordíthatja át lehetőséggé a legkülönfélébb kríziseket;• miképpen kovácsolhat előnyt a „hibákból” és nőhet fel a „problémákhoz”.