Londýn roku 1905: Mary, hlavní hrdinka druhého dílu strhující trilogie Anglické chůvy, se od ostatních dívek liší svým původem. Narodila se do chudých poměrů, ale přesto vždy toužila po vzdělání. Navzdory veškerým potížím svůj sen uskuteční. Dostuduje, ale přesto zažívá zklamání: mnohé rodiny nechtějí chůvu, která školu dokončila jen díky stipendiu. Nakonec však Norlandský ústav najde místo i pro ni! Mary pečuje o děti bohatého obchodníka Olivera. Čerstvý vdovec se k ní však chová nevrle a odmítavě. Lásku nedává najevo ani svým synům. Mary se daří jen pomalu získávat Oliverovu důvěru a zjišťuje, že za hrubým zevnějškem se skrývá úplně jiný člověk. Klíčící city však nejdou dohromady s jejím povoláním chůvy. Mary stojí před složitým rozhodnutím a nakonec odchází do nového místa u vnučky královny Viktorie. Není zde jedinou chůvou, ale na rozdíl od své kolegyně nikdy nezradila ideály Norlandského ústavu. Mezi oběma ženami zuří nesmiřitelný boj. A pak přijde dopis od Olivera. Otevře staré rány…